فراموشی گذرواژه
- مدت زمان تقریبی مطالعه : 2 دقیقه
- آخرین ویرایش : 1404/04/16
- چاپ
برای بازیابی گذرواژه خود، از صفحه ورود بر روی لینک «گذرواژه را فراموش کردهام» کلیک کنید تا به صفحه مربوطه هدایت شوید. همچنین میتوانید مستقیماً از طریق لینک بازیابی وارد این صفحه شوید.
در صفحه فراموشی گذرواژه، باید یکی از موارد زیر را به عنوان اطلاعات حساب کاربری وارد نمایید:
نام کاربری
شماره موبایل
یا آدرس ایمیل
سپس بر روی دکمه «ارسال لینک بازیابی» کلیک کنید تا فرآیند بازیابی رمز عبور آغاز شود.
پس از دریافت لینک، روی آن کلیک کرده و گذرواژه جدید خود را وارد نمایید. پس از ذخیره گذرواژه، میتوانید با رمز جدید وارد سامانه شوید.
نکات مهم
در صورتی که شماره موبایل یا ایمیل شما در حساب کاربری تأیید نشده باشد، امکان بازیابی گذرواژه از طریق این فرم وجود ندارد. در چنین شرایطی، لازم است با مدیر سیستم یا تیم پشتیبانی شرکت اورنگ تماس بگیرید.
اگر نرمافزار شما بر روی سرورهای اختصاصی نصب شده باشد، برای بازیابی یا تغییر گذرواژه باید با مدیر بخش فناوری اطلاعات یا تیم پشتیبانی شرکت اورنگ تماس حاصل نمایید.